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Умения

Gestion du temps Capacités d'organisation Communication Leadership Maîtrise de Word PowerPoint Notions de base en Excel Support technique aux utilisateurs Installation et configuration Windows 10/11 Mise à jour et maintenance des systèmes Windows Installation de logiciels standards Gestion d'antivirus Kaspersky Maintenance matérielle des ordinateurs

Опит

Stagiaire IT – Support Technique

PROMAMEC

Assuré le support technique aux utilisateurs sur site, incluant le dépannage matériel et logiciel de base. Installé et configuré des postes sous Windows 10/11, réalisé les mises à jour via Windows Update et déployé des logiciels standards tels que Google Chrome, Nitro Pro, TeamViewer Host et Microsoft Office. Géré l'installation et l'activation de Microsoft Office 2019 ainsi que la mise à jour de l'antivirus Kaspersky et son agent d'administration. Effectué la maintenance matérielle de base des ordinateurs et le suivi quotidien des postes informatiques.

Образование

Technicien IT / Réseaux, OFPPT – Infrastructure digitale

Езици

Arabe

fluent

Francais

intermediate

Anglais