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Умения
Опит
Conseillère clientèle
Foundever
2023-07 -
Réception et traitement des appels entrants, identification des besoins clients et assistance personnalisée. Gestion des demandes et réclamations, saisie et mise à jour des informations dans le CRM. Respect des procédures internes et des objectifs de qualité, tout en assurant une communication professionnelle et orientée client.
Agente administrative
Clinique Arrazi
2018-01 - 2019-12
Établissement et collecte des factures des patients à leur sortie, calcul et vérification des montants à régler par le patient et la mutuelle. Gestion et suivi des dossiers administratifs, traitement quotidien des documents et opérations administratives. Accueil, orientation et accompagnement des patients, polyvalence dans les tâches administratives de la clinique.
Езици
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
Последна актуализация: преди 2 седмици