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3 години опит

Умения

Atención al cliente Comunicación asertiva Resolución de conflictos Integridad y ética Trabajo en equipo Manejo de caja Sistemas de monitoreo CCTV Soporte administrativo Gestión de reservaciones Control de acceso

Опит

Operadora de Máquinas

Centro Hípico HOSTAL

2022-09 - 2023-12

Responsable de la gestión y manejo operativo de maquinaria especializada en el centro hípico. Brindaba atención directa al público, resolviendo incidencias básicas y garantizando la continuidad de las actividades. Utilizó herramientas de monitoreo y seguimiento para asegurar el buen funcionamiento de los equipos. Contribuyó a la mejora de los procesos operativos mediante la identificación de oportunidades de optimización.

Auxiliar de Recepción

Parque Hugo Chávez Frías

-

Atendía y orientaba a los visitantes, garantizando una atención cordial y eficiente. Controlaba el acceso al parque y apoyaba en tareas administrativas básicas, como registro de entradas y gestión de documentación. Utilizaba sistemas de registro manual y digital para mantener la trazabilidad de los visitantes.

Recepcionista

Lexgiton Suite / La Flor Suite

-

Gestionaba reservaciones, atendía llamadas telefónicas y controlaba el ingreso de huéspedes. Manejava la correspondencia y la facturación de servicios, asegurando la precisión de los registros financieros. Coordinaba con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción del cliente.

Responsable de Caja

Restaurante El Gochito Club Sofa

-

Manejaba el flujo de efectivo, cobro con diferentes medios de pago y realizaba el cuadre diario de caja. Garantizaba la transparencia y exactitud en las transacciones financieras, aplicando procedimientos de control interno. Capacitación al personal de servicio en el uso de sistemas de punto de venta.

Seguridad / Auxiliar de Cámaras

Tiendas Grafitis

-

Monitoreaba los sistemas de seguridad y prevención de pérdidas mediante circuito cerrado de TV (CCTV). Detectaba y reportaba incidentes de seguridad, colaborando con el equipo de gestión para mitigar riesgos. Mantenía los equipos de vigilancia en óptimas condiciones y generaba reportes diarios de actividad.

Езици

Español

fluent

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Последна актуализация: преди 1 ден