Call Center Agent (m/w/d) – Voll- oder Teilzeit

Über die Position

Für unseren Standort Avedo in Sofia suchen wir engagierte Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du startest mit einer vergüteten Schulungsphase, in der du alles Wichtige für den Kundenkontakt erlernst.

Hauptaufgaben

• Schriftlicher und telefonischer Kundenservice
• Proaktive Beratung zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen und Produktvermarktung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Nachbereitung der Gespräche

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Guter Umgang mit PC-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Freude am Telefonieren und Interesse an Kundenbindung

Erforderliche Kenntnisse

• MS Office

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• Vergütete Schulungsphase und umfassende Einarbeitung
• Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Standort
• Mitarbeiterrabatte, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen und flache Hierarchien