Kundenberater (m/w/d) Tagesschichten – Energieprojekt

Über die Position

regiocom Bulgarien sucht für ein neues Energieprojekt eines deutschen Energieunternehmens Kundenberater (m/w/d) mit Tagesschichten. Es handelt sich um unbefristete Arbeit ohne Sales-Aufgaben: Sie beraten ausschließlich Bestandskunden und lösen deren Anliegen. Die Stelle wird zum 1. Dezember 2026 besetzt.

Hauptaufgaben

• Nach einer professionellen Schulung Kunden beraten und unterstützen
• Vertrags- und Rechnungsfragen klären
• Kunden aktiv binden durch kompetenten und sympathischen Service

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Kommunikationsstärke, Service-Mindset und Freude am Kundenkontakt
• Teamplayer-Mentalität
• Quereinsteiger herzlich willkommen

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag
• Festgehalt plus leistungsorientierte monatliche Boni
• Angenehme Arbeitszeiten mit freien Wochenenden
• 24–26 Urlaubstage, steigend mit Betriebszugehörigkeit
• Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung (ca. 6 Monate) mit Homeoffice-Zulage
• Beteiligung an Fahrkosten, monatlicher Food-Voucher (100 EUR), zusätzliche Krankenversicherung, Sportkarten und Mitarbeiterrabatte
• Modernes Büro, Obst und Getränke gratis, Team-Events und individuelles Weiterbildungsprogramm „Talent“