Sales Agent im technischen Service (m/w/d)

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort in Sofia einen Sales Agent im technischen Service für ein Projekt in der Telekommunikation. Die Stelle ist unbefristet, mit flexiblen Arbeitszeiten, teilweise Homeoffice und einer langfristigen Perspektive in einem internationalen Team.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Internet-, Festnetz- und TV-Störungen sowie Kundenanliegen mit Verkaufsorientierung
• Gerätewechsel, Tarifwechsel und Zusatzoptionen anbieten
• Internetausfälle klären, Verträge abschließen und verlängern

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
• Kommunikationsfreudigkeit im Umgang mit Kunden
• Technisches Interesse
• Erfahrung im Umgang mit dem PC
• Erfahrung in Up- und Cross Selling ist von Vorteil

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festgehalt und unbegrenzte monatliche Boni
• Voll bezahlte Schulung vor Ort und Begleitung durch Trainer und Coaches
• Work@Home nach erfolgreicher Einarbeitung und guter Leistung
• Flexibles Arbeiten nach der Probezeit in 4, 6 oder 8 Stunden
• Beteiligung an den Fahrkosten, wenn der Wohnort außerhalb der Stadt liegt
• Zusätzliche Krankenversicherung, vergünstigte Sportkarten, monatlicher Food-Voucher von 100 Euro
• Rabatte bei lokalen Unternehmen, frisches Obst, Kaffee und Wasser sowie monatliche Events