Deutschsprachiger Fachberater für Telekommunikation (m/w/d)

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort einen deutschsprachigen Fachberater für Telekommunikation für ein Projekt in der Mobilfunkbranche. Die Stelle ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeiten, teilweise Homeoffice und eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Hauptaufgaben

• Kunden beraten zu Mobilfunk-, Festnetz- und Internetprodukten
• Kundenanfragen bearbeiten, Vertragsverlängerungen durchführen und Neuverträge abschließen
• Geräteverkauf unterstützen und passende Zusatzleistungen empfehlen
• Individuelle Lösungen finden und ein positives Kundenerlebnis sichern

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Serviceorientiertes, freundliches Auftreten
• Interesse an Telekommunikation und Freude an Beratung und Vertrieb

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festgehalt mit unbegrenzten monatlichen Boni
• Urlaub bis zu 26 Tage und intensive, bezahlte Schulung vor Ort
• Work@Home nach erfolgreicher Einarbeitung und guter Leistung
• Flexible Arbeitszeiten nach der Probezeit (4, 6 oder 8 Stunden)
• Beteiligung an Fahrkosten, Weiterbildungsprogramm, zusätzliche Krankenversicherung, Food-Voucher und Rabatte