German Speaking Customer Service Representative
The Lemon Consulting · Sofia
Job description
Über die Position
Wir bieten ein internationales Arbeitsumfeld, in dem du deine sehr guten Deutschkenntnisse täglich einsetzt. Durch ein strukturiertes Training und ein unterstützendes Team startest du sicher und hast klare Entwicklungsmöglichkeiten – sowohl fachlich als auch persönlich.
Hauptaufgaben
- Telefonische Betreuung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei Produkten, Rechnungen und Verträgen
- Dokumentation von Gesprächen in internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Anforderungsprofil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität für Schichtarbeit (Mo–So, 09:00‑22:00 Uhr)
Erforderliche Kenntnisse
- Grundkenntnisse in MS Office
Was wir bieten
- Attraktives Gehalt plus Bonusmodell
- Umzugsunterstützung
- Hybrides Arbeiten ab dem 4. Monat (2 Tage Homeoffice)
- Bezahlte Einarbeitung und garantierter Bonus im ersten Monat
- Zusatzkrankenversicherung
- Monatliche Essensgutscheine
- Kostenfreie Multisport‑Karte
- Empfehlungsprogramm mit Bonus und Gewinnaktionen
- Internationale Karriereperspektiven
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