Mitarbeiter für Formularbearbeitung mit Vertriebspotenzial (m/w/d)

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort für ein Projekt in der Telekommunikation in Sofia Mitarbeiter für Formularbearbeitung (m/w/d). Quereinsteiger sind willkommen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten, teilweise Home Office und die Möglichkeit, später in den Vertrieb zu wechseln.

Hauptaufgaben

• Kundenanliegen schriftlich und telefonisch bearbeiten (z. B. Neuverträge, Stornos, Stammdatenänderungen, Tarif-Upgrades)
• Formulare bearbeiten und bearbeiten

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit dem PC
• Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit
• Serviceorientiertes Denken und Handeln

Was wir bieten

• Basisausbildung (Mo–Fr, 9:00–17:30 Uhr) sowie individuelle Coachings und Trainings
• Festes Grundgehalt und unbegrenzte monatliche Boni
• Voll- oder Teilzeit (8, 6 oder 4 Stunden) nach Wunsch
• Home-Office-Möglichkeit
• 24 Tage bezahlter Urlaub, Talentprogramm und zusätzliche Krankenversicherung
• Monatlicher Food-Voucher von 100 Euro, Multisport-Karte und Rabatte bei Partnern
• Beteiligung an Fahrkosten außerhalb von Sofia, Obst und Getränke im Büro