Customer Support (m/w/d) Deutsch
avedo · Plowdiw
Job description
Über die Position
Für unseren Standort Avedo in Plowdiw suchen wir engagierte Mitarbeitende im telefonischen Kundenservice auf Deutsch. Die Tätigkeit kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden, die Schulungsphase erfolgt jedoch in Vollzeit.
Hauptaufgaben
- Telefonischer Kundenservice
- Beantwortung von Anfragen zu Preisen, Produkten und sonstigen Themen
- Beschwerde- und Eskalationsmanagement
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Nachbereitung der Kundengespräche
Anforderungsprofil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC‑Anwendungen (z. B. MS Office)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren
- Eigenständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Erforderliche Kenntnisse
- MS Office
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in Voll‑ oder Teilzeit
- Vergütete Schulungsphase in Vollzeit
- Festes Grundgehalt plus Incentives und Prämien
- Multisportkarte, Essensgutscheine im Wert von 80 €
- Teamevents und moderne Büros
- Prämien für Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter
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Published 1 month ago
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avedo
Plowdiw