Qualitätsbeauftragter m/w/d

Über die Position

Die regiocom SE Niederlassung Bulgarien sucht einen Qualitätsbeauftragten in Sofia. Du prüfst und bewertest Daten zur Qualitätsmessung, -sicherung und -verbesserung, qualifizierst Mitarbeiter weiter und bist Ansprechpartner für Auftraggeber und interne Fachbereiche bei qualitätsrelevanten Themen.

Hauptaufgaben

• Daten zur Qualitätsmessung, -sicherung und -verbesserung prüfen und bewerten, unter Berücksichtigung der Anforderungen der Auftraggeber
• Mitarbeiter qualifizieren und weiterentwickeln sowie durch regelmäßige Kontrollen den aktuellen Wissensstand sichern
• Ansprechpartner für Auftraggeber und interne Fachbereiche bei qualitätsrelevanten Themen sein
• Regelmäßig und proaktiv mit den Ansprechpartnern austauschen und Verantwortung für die Qualitäts-KPIs übernehmen
• Vorschläge und Maßnahmen zum Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter entwickeln
• Arbeitsanleitungen, Checklisten und Prozessbeschreibungen erstellen und aktualisieren
• Eng mit dem Qualitätsmanagement und den operativen Führungskräften zusammenarbeiten

Anforderungsprofil

• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gutes Prozessverständnis und schnelle Erkennung von Zusammenhängen
• Sichere, überzeugende Kommunikation und Feedbackkompetenz
• Selbstständige, zuverlässige Arbeit mit Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit modernen Medien und IT-Systemen
• Grundverständnis für technische und kaufmännische Abläufe
• Service- und kundenorientiertes Denken

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Attraktives Grundgehalt und 24 Urlaubstage
• Zugeschnittene Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Zusätzliche Krankenversicherung (Bulstrad)
• Monatlicher Food-Voucher in Höhe von 100 EUR
• Rabatte bei Partnern (Mode, Tourismus, Wellness, Buchhandlungen)
• Fahrtkostenzuschuss bei Wohnsitz außerhalb Sofia