Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern an internationalen Standorten, sucht ab sofort Kundenberater (m/w/d) für ein Projekt in der Telekommunikation am Standort Stara Zagora. Die Stelle bietet unbefristeten Vertrag, flexible Arbeitszeiten und teilweise Home-Office.

Hauptaufgaben

• Kunden telefonisch beraten und betreuen
• Kundendaten in den Systemen pflegen
• Kunden zufrieden und gut beraten fühlen lassen

Anforderungsprofil

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Strukturiert, lösungsorientiert und selbstständig
• Interesse an Telekommunikation

Erforderliche Kenntnisse

• Gute PC-Kenntnisse, schnelle Einarbeitung in neue Tools
• Teilzeit (20–40 h/Woche) oder Vollzeit möglich

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab Tag eins
• Festgehalt mit leistungsorientierten Boni und Startbonus
• Mo-Fr von 09:00–17:30 Uhr, keine Wochenendarbeit
• Home-Office nach Einarbeitung inklusive Zulage
• Vollbezahlte Schulung und Weiterbildung „Talent“
• Urlaubsanspruch von 24 bis 26 Tagen
• Private Krankenversicherung, Food-Voucher, Fahrtkostenerstattung und weitere Vergünstigungen