Kundenberater für Energieunternehmen (m/w/d)
regiocom SE Niederlassung Bulgarien · Russe
Job description
Über die Position
regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern an internationalen Standorten, sucht ab sofort Kundenberater (m/w/d) für ein Projekt in der Energiebranche am Standort Ruse. Die Stelle ist unbefristet, mit Festgehalt von 1.300 Euro und leistungsorientierter Vergütung sowie Teilzeit- oder Vollzeitoptionen zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche.
Hauptaufgaben
- Kunden telefonisch und schriftlich rund um Vertrag, Tarife und Rechnungen betreuen
- Serviceanfragen zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen beantworten
- Kundendaten in den Systemen pflegen
Anforderungsprofil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Freude am Kundenkontakt, strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeit
- Affinität für Vertrieb und zeitliche Flexibilität
Was wir bieten
- Festgehalt von 1.300 Euro plus leistungsorientierte Vergütung und Provision ab dem ersten Tag
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, Teilzeit oder Vollzeit möglich
- Voll bezahlte Schulung vor Ort und Begleitung durch Trainer und Coaches
- Weiterbildungsprogramm „Talent“ und Vergünstigungen bei Online-Händlern
- Priate Kranken- und Lebensversicherung
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