Sachbearbeiter Geschäftskunden (w/m/d) – Schriftbearbeitung, Tagesschichten

Über die Position

regiocom, ein führender Call-Center-Dienstleister mit Standorten in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei, sucht ab sofort Sachbearbeiter Geschäftskunden (w/m/d) für ein Projekt in der Energiebranche am Standort Varna. Die Arbeit ist überwiegend schriftlich, die Telefonie spielt eine sehr geringe Rolle. Quereinsteiger sind willkommen.

Hauptaufgaben

• Geschäftskunden beraten zu Strom und Gas
• Schriftliche und telefonische Anfragen zu Abschlägen, Zählerständen, Rechnungen und dem Onlineportal bearbeiten
• Kundenanliegen vorwiegend schriftlich bearbeiten

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Verständnis für Zahlen, Serviceorientierung und Qualitätsanspruch
• Kommunikationstalent

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Feste Wochenenden und flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 19:00 Uhr
• Festgehalt mit monatlichen Boni und zusätzliche Krankenversicherung
• Monatlicher Food-Voucher von 100 EUR, ansteigender Urlaubsanspruch bis zu 26 Tage
• Beteiligung an Fahrkosten, vergünstigte Sportkarten, Partner-Rabatte und Events
• Hybrides Arbeiten mit Zulage nach Einarbeitung und umfangreiche Schulung