Salesorientierter Kundenberater für Telekommunikation (m/w/d)

Über die Position

regiocom Customer Care, ein führender Call-Center-Dienstleister mit über 6.000 Mitarbeitern an internationalen Standorten, sucht ab sofort einen salesorientierten Kundenberater (m/w/d) für ein Projekt in der Telekommunikation. Die Stelle ist unbefristet, mit festem Gehalt, unbegrenzten Boni und flexiblen Arbeitszeiten.

Hauptaufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung auf Deutsch
• Bearbeitung von Kundenanfragen (Stammdatenänderung, Rechnungsklärung, Tarifberatung und -optimierung)
• Vertragsverlängerung und Cross-Selling von Festnetzprodukten
• Individuelle Beratung zu passenden Optionen und Upgrades

Anforderungsprofil

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sicheres Arbeiten mit gängigen PC-Anwendungen
• Kommunikative, telefonierfreudige Persönlichkeit, die den Kunden im Mittelpunkt sieht

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• Festgehalt, unbegrenzte monatliche Boni und Willkommensbonus
• Voll bezahlte Schulung vor Ort und Begleitung durch Trainer und Coaches
• Work@Home nach erfolgreicher Einarbeitung und gute Leistung
• Teilzeit nach der Probezeit in 4, 6 oder 8 Stunden
• Monatliche Sachprämie von 100 EUR netto und zusätzliche Krankenversicherung
• Weiterbildung, ermäßigte Sportkarte, frisches Obst und Kaffee sowie monatliche Events